Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Ocularizze ! Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich auszuliefern. Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

1. Bearbeitungszeit

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet.
  • Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren:

  • Europäische Union und Vereinigtes Königreich: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–20 Werktage.
  • Abgelegene oder Inselregionen: Kann aufgrund lokaler Logistikbeschränkungen bis zu 30–50 Werktage dauern.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen und nicht um Garantien handelt. Verzögerungen können aufgrund von Zoll, lokalen Spediteuren oder unvorhergesehenen Ereignissen auftreten.

3. Versandorte

Wir versenden in die meisten Länder der Europäischen Union und nach Großbritannien. Leider versenden wir derzeit nicht an Postfächer oder Militäradressen.

4. Versandkosten

  • Kostenloser Standardversand: Für alle Bestellungen – kein Mindestbestellwert erforderlich!

5. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Die Aktualisierung des Tracking-Links kann 2–5 Tage dauern.

6. Sendungsaufteilung

Um die Lieferung zu beschleunigen, wird Ihre Bestellung möglicherweise in mehreren Paketen aus verschiedenen Logistikzentren versendet. Dies bedeutet, dass Artikel derselben Bestellung möglicherweise separat ankommen.

7. Zoll und Einfuhrsteuern

Kunden sind für alle anfallenden Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Wir sind nicht für Verzögerungen aufgrund der Zollabwicklung verantwortlich.

8. Adressgenauigkeit

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene Pakete aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben des Kunden.

9. Verzögerungen oder Probleme

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@ocularizze.com mit Ihrer Bestellnummer und den Tracking-Informationen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Fragen?

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Sendung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

E-Mail: support@ocularizze.com

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ocularizze ein großartiges Erlebnis haben!